Felhasználási feltételek

Üdvözlünk az Unisus Klubban!

Ha bármilyen kérdése van jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a webáruház használatával, az egyes termékekkel, a vásárlási folyamattal kapcsolatban, vagy ha szeretné megbeszélni velünk egyéni igényeit, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal!

Általános Szerződési Feltételek

A következő Általános Szerződési Feltételek és a weboldalunkon közzétett egyéb szabályok (együttesen az „ÁSZF”) megállapodást képeznek az Unisus ClubKft. („mi”, „minket”) és Ön, a látogató között, amely megállapodást képez az UNISUS CLUB online áruházában, awww.unisusclub.com URL-címen keresztül elérhető kapcsolódó mikrooldalakon, a kapcsolódó domainneveken és az Unisus Club bármely más online áruházában vagy mikrooldalán (együttesen a „Webhely”) elérhető összes tartalomhoz és funkcióhoz való hozzáférésére és használatára vonatkozóan.

Cégnév: Unisus Club Kft. Székhely: 3200 Gyöngyös, Rózsa utca 9. Cégbírósági nyilvántartási szám: 10-09-040184 Adószám: 32310023-2-10 Képviselő: Szurszabó Péter (vezérigazgató) Általános megkeresések e-mail címe: team@unisus.club Ügyfélszolgálat: 3200 Gyöngyös, Rózsa utca 9. Online ügyfélszolgálat e-mail címe: customer@unisus.club

A Webhely látogatásával Ön elfogadja és hozzájárul az ÁSZF-ben leírt szabályokhoz és feltételekhez. Időről időre módosíthatjuk az ÁSZF-et, és a Webhely (vagy bármely más Webhelyünk) ilyen módosítást követő további használata alkalmazandó a módosított ÁSZF betartásának elfogadására.

Jelen ÁSZF 2023. október 1-jétől hatályos, és visszavonásig érvényes.

Azoknak a személyeknek, akik igénybe kívánják venni szolgáltatásainkat, el kell olvasniuk és el kell fogadniuk online áruházunk szolgáltatásaira vonatkozó feltételeinket. Felhívjuk a figyelmét a vásárlási feltételekre vonatkozó szabályzatunkra. Amennyiben Ön 18 év alatti, köteles tájékoztatni szülőjét vagy törvényes gyámját az Unisus Club Általános Szerződési Feltételeiről, és el kell fogadnia azokat.

Kérjük, olvassa el az ÁSZF-et, és időről időre ellenőrizze. Ha nem ért egyet az ÁSZF bármely módosításával, akkor haladéktalanul hagyja abba a weboldal használatát.

Ha az ÁSZF bármely része nem világos, vagy ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, mielőtt megrendelést ad le online áruházunkban. ÁSZF-re a magyar jog az irányadó jog. A jelen ÁSZF, valamint az Ön és az Unisus Club közötti szerződéses viszony nyelve az angol. Minden egyes vásárlói megrendelés egyedi szerződéses kapcsolatot hoz létre Ön és az Unisus Club között, és az Unisus Clubra nem vonatkozik semmilyen magatartási kódex. Felhívjuk figyelmét, hogy a jelen ÁSZF kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, és nem minősül írásbeli szerződésnek.

Webáruházunkban regisztrációval vagy regisztráció nélkül is leadhat rendelést és vásárolhat termékeket.

A weboldalon elérhető egyes szolgáltatások vagy funkciók használatához fiókot kell létrehoznia. Regisztrációkor minden tekintetben valós, pontos, aktuális és teljes információkat kell megadnia magáról. Ha regisztrációs adatai megváltoznak, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket a következő e-mail címen: customer@unisus.club. Időről időre módosíthatjuk a regisztrációs követelményeket is. Regisztráció esetén automatikus e-mailt küldünk a regisztráció megerősítéséhez.

Biztosítjuk az egyszerű és biztonságos vásárlási folyamatot. Fiók létrehozásához egyszerűen kattintson a BEJELENTKEZÉS gombra, majd a REGISZTRÁCIÓ MOST gombra az adatai kitöltéséhez. Ha regisztrációval rendel és vásárol termékeket, a regisztrációval kijelenti, hogy 18 évesnél idősebb, ismeri és elfogadja a jelen ÁSZF-et és az online áruházunkban közzétett egyéb szabályzatokat és előírásokat, és hozzájárul személyes adatainak az Adatvédelmi Szabályzatunkban leírtak szerinti kezeléséhez és feldolgozásához. Regisztráció nélküli rendelés és vásárlás esetén csak akkor kell befejeznie a folyamatot, ha kijelenti, hogy tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-et, és hozzájárul személyes adatainak az Adatvédelmi Szabályzatunkban leírtak szerinti kezeléséhez és feldolgozásához.

Érvénytelen vagy hiányzó adatok esetén a velünk kötött szerződés semmisnek minősül. Az Unisus Club kizárja a felelősségét abban az esetben, ha Ön más személy adataival vásárol és/vagy szolgáltatásainkat veszi igénybe. Nem vállalunk felelősséget a jelszó elfelejtése vagy harmadik személy számára történő hozzáférhetővé válása miatt bekövetkezett károkért, amely cégünk felelősségi körén kívül esik. Az Unisus Club nem vállal felelősséget a késedelmes kézbesítésért, ha azt az Ön által megadott helytelen és hiányos adatok okozták. Kérjük, védje jelszavát és felhasználónevét. Az Ön által létrehozott fiókjelszónak egyedinek kell lennie, és biztonságos helyen kell tárolni. Azonnal értesítenie kell az Unisus Clubot, ha biztonsági incidenst vagy fiókja jogosulatlan használatát tapasztalja. Ha bármilyen problémája van fiókjával, vagy segítségre van szüksége azzal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, de kérjük, vegye figyelembe, hogy a regisztrált fiókkal kapcsolatos problémákkal kapcsolatban csak az eredeti fióktulajdonossal tudunk kommunikálni.

Ha elfelejtette jelszavát, kérjük, kövesse a Bejelentkezés oldalon található utasításokat. Biztonsági okokból nem tudjuk e-mailben elküldeni a jelszavát. Kérjük, vegye figyelembe az Adatvédelmi irányelveinket, amelyekben tájékozódhat arról, hogyan használjuk fel az adatait.

Az Unisus Clubon keresztül történő áruvásárlás szigorúan azokra a felekre vonatkozik, akik jogszerűen köthetnek szerződéseket az interneten, és elfogadják a magyar és az Európai Unió törvényeit irányadó joghatóságként.

Regisztráció után leadva a rendelést, beléphet online áruházunkba és megkezdheti a vásárlást. Kiválaszthatja a megvásárolni kívánt termékeket, a színt, a méretet és a mennyiséget, majd a kosárba helyezheti a termékeket. Az Unisus Club a webáruházban feltünteti a termékek nevét és leírását, valamint egy fotót. A fotó és maga a termék között apró eltérések előfordulhatnak. Az Unisus Club nem vállal felelősséget a webáruházban található termékfotó és a termék valós megjelenése közötti eltérésekért. A kosár tartalmát a „Kosár” ikonra kattintva tekintheti meg. A kosárban lévő termékek nincsenek lefoglalva, más vásárlók megvásárolhatják azokat. Ha rendelkezik kedvezménykóddal, azt az „Alkalmaz” gombbal használhatja fel, hogy a kedvezmény összegével csökkentse a vételárat, amennyiben az vonatkozik a vásárlására. A pénztárnál megadja a számlázási címét, amely eltérhet a szállítási címtől. A következő lépés a szállítási mód kiválasztása. A pénztárnál a szállítási díj a szállítási cím alapján kerül kiszámításra.

Több fizetési móddal is fizethet. Minden tranzakció biztonságos és titkosított. Az Unisus Club soha nem tárolja a bankkártya adatokat. A fizetések EUR-ban történnek. További információkért kérjük, ellenőrizze a kiválasztott szállítási ország pénznembeállításait. A „Megrendelés véglegesítése” gombra kattintva kifizetheti a kosár vételárát. Rendeléskor feltüntetjük a vételárat, a szállítási díjat és az összes többi alkalmazandó díjat (ha van ilyen), amelyeket a termékek átvételéhez kell fizetnie. A rendelés leadása és a fizetési folyamat sikeres befejezése után átirányítjuk egy rendelés-visszaigazoló oldalra, és az Unisus Club haladéktalanul, de legkésőbb a rendelés leadásától számított negyvennyolc (48) órán belül küld Önnek egy rendelés-visszaigazoló e-mailt. Ez az üzenet általában a fizetési mód sikeres megadása után jelenik meg az online áruház ablakában, a „Rendelését megerősítettük” szöveggel. Ez az e-mail tartalmazza a rendelés összefoglalását. Az Unisus Club nem vállal felelősséget a késedelmes visszaigazolásért, ha a visszaigazolás késedelme a regisztráció során megadott helytelen e-mail cím miatt van, vagy ha az e-mail fiókja nem tud üzeneteket fogadni, mert a beérkező levelek mappája megtelt. Ez a visszaigazoló e-mail nem jelenti a rendelés elfogadását, csupán azt erősíti meg, hogy az Unisus Club megkapta a rendelést. A rendelés elfogadása akkor tekinthető teljesnek, amikor az Unisus Club elküldi Önnek a rendelés visszaigazolását és a szállításról szóló értesítő e-mailt, amelyben megerősíti, hogy a termékek megérkeztek Önhöz. Ha a rendelés leadása után folytatni szeretné a vásárlást az online áruházban, kattintson a „Vásárlás folytatása” gombra.

Felhívjuk figyelmét, hogy a vételárak tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA) a magyar adószabályoknak megfelelően, de nem tartalmazzák a szállítási költségeket. A szállítási díjak a szállítási célállomástól függően külön jelennek meg. Minden vásárlás euróban történik. Amennyiben a bankszámlája más pénznemben van megadva, akkor a bankja további díjakat számíthat fel, és saját árfolyamot használhat. Ezekben az esetekben nem vállalunk felelősséget az esetleges átváltási díjakért. Ha nem biztos benne, hogy bankja hogyan jár el az ilyen tranzakciók esetén, javasoljuk, hogy további információkért forduljon bankjához. A bankszámlakivonatán a költségek „Unisus Club Kft. vagy Unisusclub.com” néven fognak szerepelni.

Fenntartjuk a jogot, hogy ne fogadjuk el a megrendelését például abban az esetben, ha nem tudunk fizetési engedélyt szerezni, ha szállítási korlátozások vonatkoznak egy adott termékre, ha a megrendelt termék nincs raktáron, vagy nem felel meg minőségellenőrzési szabványainknak, és visszavonjuk, vagy ha Ön nem felel meg az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott jogosultsági kritériumoknak. Saját belátásunk szerint bármilyen okból megtagadhatjuk egy tranzakció feldolgozását, vagy bármikor megtagadhatjuk a szolgáltatást bárkitől. Nem vállalunk felelősséget Önnel vagy harmadik féllel szemben azért, ha bármilyen árut visszavonunk a weboldalról, függetlenül attól, hogy az árut eladták-e, eltávolítjuk, átvizsgáljuk vagy szerkesztjük a weboldalon található anyagokat vagy tartalmakat, megtagadjuk egy tranzakció feldolgozását, vagy ha a feldolgozás megkezdése után visszavonunk vagy felfüggesztünk bármely tranzakciót. Bár minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy online áruházunkban szereplő adatok pontosak legyenek, időről időre hibát fedezhetünk fel a termékek árazásában. Ha hibát fedezünk fel a megrendelésében szereplő termék árazásában, a lehető leghamarabb értesítjük Önt. Nem vagyunk kötelesek elfogadni vagy teljesíteni olyan megrendelést, amelyet hibás áron hirdettek, és fenntartjuk a jogot, hogy töröljük az ilyen, már elfogadott vagy úton lévő megrendelést. Ha bármilyen okból hibásan árazott terméket rendel, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk arról, hogy megrendelését nem fogadtuk el és/vagy a megrendelés vonatkozó részét töröltük. Ha már kifizette az árut, a teljes összeget a lehető leghamarabb visszatérítjük. Ha a termékeket szállítás közben hívják vissza, a visszatérítést akkor dolgozzuk fel, miután a termékeket visszaküldték nekünk.

Az Unisus Club számos fizetési módot elfogad, beleértve számos bankkártyát, PayPalt, Alipay-t stb. Amennyiben a bankkártya kibocsátója megtagadja az Unisus Club részére történő fizetés engedélyezését, nem vállalunk felelősséget a késedelemért vagy a kézbesítés elmaradásáért. A fizetendő teljes összeg tartalmazza a megrendelésen és a visszaigazoló e-mailben szereplő összes költséget. A számlát elektronikusan, e-mailben küldjük el Önnek.

Ez az online áruház csak magánszemélyek és más személyek számára érhető el, akik megfelelnek az Unisus Club jogosultsági feltételeinek, akiknek érvényes hitel-/betéti kártyájuk van egy, az Unisus Club által elfogadott banktól, és akik felhatalmazták az Unisus Clubot, hogy hitel-/betéti kártyájukon a megvásárolt áru teljes vételárának megfelelő összegű terhelést vagy terheléseket hajtson végre. A vevő által vásárolt termékek személyes vagy ajándékozási célra szolgálnak, és nem szabad azokat továbbértékesíteni, kereskedelmi célokra vagy bármilyen más kereskedelmi haszonszerzésre felhasználni. Ezenkívül az Unisus Club fenntartja a jogot, hogy korlátozza egy termék több mennyiségének szállítását egyetlen vásárlónak vagy postai címre. A termékek kézbesítését az Unisus Club végzi világszerte futárszolgálaton keresztül. Néhány kivételtől eltekintve világszerte szállítunk. Részletekért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Az áruvásárlásra tett ajánlattal Ön kifejezetten felhatalmaz minket hitelképesség-ellenőrzések elvégzésére, és ahol az Unisus Club szükségesnek tartja, hitelkártyaadatainak vagy hiteljelentési adatainak (beleértve a frissített információkat is) harmadik feleknek történő továbbítására vagy harmadik felektől történő beszerzésére, kizárólag az Ön személyazonosságának hitelesítése, hitel-/betéti kártyájának érvényesítése, kezdeti hitelkártya-engedélyezés beszerzése és/vagy egyedi vásárlási tranzakciók engedélyezése céljából.

Továbbá Ön beleegyezik, hogy az Ön által megadott Személyes adatokat felhasználhatjuk a megfelelő csalás elleni ellenőrzések elvégzéséhez. Az Ön által megadott Személyes adatokat kiadhatjuk egy hitelminősítő vagy csalásmegelőzési ügynökségnek, amely nyilvántartást vezethet azokról az információkról.

Kérjük, tekintse meg Adatvédelmi irányelveinket, ahol további információkat talál arról, hogyan használjuk fel az adatait.

Minden megrendelés elfogadása és elérhetősége függvénye, a kosárban lévő tételek nincsenek lefoglalva, azokat más vásárlók is megvásárolhatják.

Az Unisus Club olyan termékeket kínál eladásra, amelyek raktáron vannak és elosztóközpontunkból kiszállíthatók.

Előfordulhat azonban, hogy időnként várnunk kell a beszállítóink szállítmányaira. Ennek következtében lehetőséged nyílik bizonyos termékek előrendelésére előrefizetéssel, amely esetben előrendeléssel és előre vásárlással is fizethetsz. Ez biztosítja, hogy ezt a terméket elsőbbséggel kapd meg, amint a készlet megérkezett az Unisus Clubhoz. Az Unisus Club csak olyan készletre fogad el elővásárlási rendeléseket, amelynek szállítása ütemezett. Az elővásárlással kapcsolatos jogaid megegyeznek az Unisus Clubnál történő bármely más vásárlás esetén érvényesekkel. Alternatív megoldásként egyszerűen regisztrálhatod az e-mail címedet, hogy értesítést kapj a kiválasztott, raktáron nem lévő áruk érkezéséről.

A raktárba került tételek előre eloszthatók az Előrefizetett megrendelések teljesítésére, és az Előrefizetett ügyfelek elsőbbséget élveznek a várólistán szereplő vagy a weboldalon keresztül rendelő ügyfelekkel szemben, azonnali kiszállítással. Felhívjuk figyelmét, hogy előfordulhat, hogy a kiválasztott Előrefizetett termékeket nem tudjuk kiszállítani a raktárba kerüléskor észlelt gyártási problémák vagy minőségellenőrzési problémák miatt. Ilyen esetekben e-mailben értesítjük Önt, és az Előrefizetett összeget visszatérítjük hitel-/betéti kártyájára harminc napon belül attól számítva, hogy értesítést kaptunk arról, hogy az áru nem elérhető.

Ha regisztrálta e-mail címét, hogy értesítést kapjon egy adott, a weboldalunkon bemutatott termék érkezéséről, megpróbáljuk 48 órán belül e-mailben értesíteni Önt, miután a termék elérhetővé válik a weboldalon. Felhívjuk figyelmét, hogy időnként bizonyos, különösen nagy keresletű termékek ebben az időszakban elfogynak.

Az Unisus Club legalább egy évig tárolja a tranzakcióid adatait.

Az árak időről időre változhatnak az árfolyamváltozások, árengedmények és egyéb kereskedelmi tényezők miatt. A megrendelésére vonatkozó ár a megrendelés elfogadásának időpontjában aktuális ár lesz.

A vásárlókat csak a megvásárolt termékek és a szállítási költségek terhelik. Az importvámot vagy adót közvetlenül a DHL vagy az Ön által kijelölt importbróker számlázza ki Önnek. Javasoljuk, hogy a vásárlás befejezése előtt vegye fel a kapcsolatot a helyi vámhatósággal a beszerzési ár megállapítása érdekében. Az Unisus Club az Európai Unióban található, az EU-n belül nincs vámfizetés.

Ha Ön olyan ügyfél, akinek a hitel-/betéti kártyája nem EUR-ban van denominálva, a végső árat a kártyakibocsátó tranzakció feldolgozásának napján érvényes árfolyam szerint számítjuk ki.

Függetlenül attól, hogy melyik vásárlási célállomáson és milyen pénznemben vásárol, vásárlását feldolgozhatja valamelyik regionális partnercégünk, amely esetben bankja nemzetközi tranzakciós díjat számíthat fel. Az Unisus Club nem felelős az ilyen díjakért vagy költségekért.

A promóciós kódok nem átruházhatók és készpénzre nem válthatók. Továbbá nem használhatók fel más promóciós kóddal vagy ajánlattal együtt, és a közzétett dátumig (ha van ilyen) be kell váltani őket.

Az áruk tulajdonjogát a következők közül a későbbi időponttól szerzi meg: (a) amikor a teljes vételárat megkapjuk, vagy (b) amikor az árukat leszállítjuk Önnek.

Az Unisus Club minden egyes vásárlásért felelősséget vállal a szállítás ideje alatt, amíg meg nem érkezik a megadott szállítási címre. Minden kiszállított áruhoz aláírást kérünk, amely időpontban a megvásárolt árukért való felelősség Önre száll. Ha a szállításhoz nem Önt adta meg címzettként (például ajándékként), akkor elfogadja, hogy az általa (vagy az adott szállítási címen) aláírt aláírás a kézbesítés és az UNISUS CLUB általi teljesítés bizonyítéka, valamint a felelősség átruházásának igazolása. Az áruk az Ön felelőssége attól a pillanattól kezdve, hogy kiszállítjuk azokat az Ön által megadott címre, Önt terhelik.

Belföldi, helyi futárszolgálattal feladott megrendelések esetén az aláírás nem kötelező. Rendelés leadásakor az aláírási követelmény alapértelmezés szerint be van állítva; azonban a vásárlás folytatása előtt frissítheti preferenciáit a szállítási oldalon. Felhívjuk figyelmét, hogy ha nem gyűjtjük be az aláírást, akkor Ön elfogadja az általános szerződési feltételeinket, és megerősíti, hogy az Unisus Club a csomagját (csomagjait) a megadott szállítási címen, a telephelyen kívül hagyhatja kézbesítési igazolás nélkül. Ön felhatalmazza az Unisus Clubot, hogy a csomagot (csomagokat) aláírás nélkül hagyja a szállítási címen, és mentesíti és kártalanítja az Unisus Clubot minden olyan felelősség alól, amely a csomag (csomagok) aláírás nélküli, a szállítási címen történő elhagyásából eredhet.

Felhívjuk figyelmét, hogy igyekszünk minden megrendelést 24 órán belül, akciós időszakokban 48 órán belül feladni. A weboldalon megjelenő szállítási idők becsült értékek, csak útmutatóként szolgálnak, és a feladás dátumától kezdődnek. Mindenesetre az árut a megrendelés elfogadásának napjától számított 30 napon belül kiszállítjuk Önnek. Az Unisus Club nem vállal felelősséget a célállomáson történő vámkezelési folyamatok okozta késedelmekért.

Amennyiben a kézbesítés rajtunk kívül álló okok miatt késik, a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk, és megtesszük a szükséges lépéseket a késedelem hatásának minimalizálása érdekében. Amennyiben ezt megtesszük, nem vállalunk felelősséget az esemény okozta késedelmekért, de ha fennáll a jelentős késedelem kockázata, felveheti velünk a kapcsolatot a megrendelés lemondása érdekében, és mi visszatérítjük az Ön által kifizetett áruk árát.

CSERE VAGY VISSZAKÜLDÉS MEGSZERVEZÉSE

A cserét vagy visszaküldést 30 napon belül kell kérnie, és vissza kell küldenie nekünk a nem kívánt termékeket, hogy csak a termék értékét térítsük vissza, vagy a készlet erejéig cseréljük ki ugyanarra a termékre más méretben.

Hibás termékek visszaküldése esetén a szállítási díjat az Unisus Club fizeti, és az Unisus Club megszervezi a termékek elszállítását. Az Unisus Club futárai a hibás termékek cseréjekor kézbesítik az új terméket. Ebben az esetben a szállítási és vámkezelési díjat az Unisus Club fizeti. Amennyiben a termék hibásnak bizonyul, az Unisus Club a vételár teljes összegét visszatéríti Önnek ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel az eredeti fizetés történt, beleértve a szállítási díjat is. Csere vagy az Unisus Clubhoz történő visszaküldés esetén ingyenes visszaküldést kínálunk az ingyenes szállítási küszöböt elérő megrendelésekre. Ellenkező esetben a vásárlónak kell fedeznie a termékek Unisus Clubhoz történő visszaküldésének költségeit. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy az EU-n kívülre nem fogadunk el postai úton visszaküldött termékeket, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ha segítségre van szüksége a visszaküldéshez megfelelő szállító cég kiválasztásában. Az Ön által cserére kiválasztott új terméket az Unisus Club futárai szállítják ki Önnek, és a szállítási díjat az Unisus Club fizeti. Cserekérést azonban csak ugyanarra a termékre kérhet, de más méretben. Az Unisus Club fenntartja a jogot, hogy elutasítsa a visszaigazolt megrendeléseket, például, ha a termék készlethiány miatt nincs raktáron, vagy állapota nem felel meg a minőségi előírásainknak. Ilyen esetben az Unisus Club haladéktalanul tájékoztatja Önt. Ebben az esetben az Unisus Club haladéktalanul, de legkésőbb harminc (30) napon belül visszatéríti az Ön által a teljesíteni nem tudtunk termék(ek)ért kifizetett teljes összeget. Amennyiben online áruházunkban bármilyen hiba merül fel a termékekkel vagy az árakkal kapcsolatban, az Unisus Club fenntartja a helyesbítés jogát. Ebben az esetben az Unisus Club haladéktalanul tájékoztatja Önt az új adatokról. Ezt követően ismét megerősítheti megrendelését, vagy bármelyik fél jogosult elállni a szerződéstől.

Saját belátásunk szerint korlátozhatjuk vagy törölhetjük a személyenként vásárolt mennyiségeket. Ha módosítunk vagy törölünk egy rendelést, megpróbálhatjuk értesíteni Önt a rendelés leadásakor megadott e-mail és/vagy számlázási címen/telefonszámon keresztül. Fenntartjuk a jogot, hogy korlátozzuk egy termék több mennyiségének szállítását egy ügyfélhez vagy postai címhez. Az Unisus Club nem vállal felelősséget azért, ha beszállítói nem teljesítik vagy lényegesen módosítják az Unisus Clubbal szembeni kötelezettségeiket. Az Unisus Club fenntartja a jogot, hogy a visszaigazolt rendeléseket részben vagy egészben elutasítsa, miután konzultált Önnel. A szállítási és visszaküldési díjakkal kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg a Szállítási és Visszaküldési Szabályzatunkat.

Elállási jog Az eredeti megrendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül bejelentheti elállási jogát. Ezt a jogot a fenti 30 napos határidőn belül, az Ügyfélszolgálatnak (customer@unisus.club) küldött kifejezett nyilatkozatban jelenti be. A terméket haladéktalanul, de a kézbesítéstől számított első 30 napon belül vissza kell küldenie nekünk. Ha megrendelésére nem vonatkozik az ingyenes visszaküldési címke, akkor őrizze meg a csomag feladásáról szóló bizonylatot. A fenti határidők betartottnak tekintendők, ha nyilatkozatát vagy a terméket a 30 nap lejárta előtt elküldi. Amint az Unisus Club megkapja a visszaküldött terméket, minőségellenőrzési eljárásra kerül sor a visszaküldött termék megfelelőségének megállapítása érdekében. Hacsak a megrendelése nem jogosult ingyenes visszaküldésre, a visszaküldés költsége Önt terheli. A szállítási költségek nem visszatéríthetők, kivéve, ha a termék hibás. Javasoljuk, hogy szerezzen be postaköltség-bizonylatot, és vegyen igénybe nyomon követhető szállítási szolgáltatást, vagy kössön szállítási biztosítást. Az EU-n kívülről hagyományos postai úton küldött visszaküldéseket nem fogadunk el. A visszaküldött termékért kifizetett árat visszatérítjük, amint azt megkapjuk. Nem térítjük vissza az olyan szállítási díjat, amelyet Ön választott, és amely nem felelt meg a szokásos szállítási módunknak. A visszatérítést ugyanúgy teljesítjük, mint ahogyan az eredeti fizetési módot használtuk. Írásos értesítést fog kapni e-mailben arról, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. A 30 napos határidőn túl visszaküldött termékekre nem vonatkozik visszatérítés, és azokat visszaküldjük a feladónak.

Egyedi megrendelések: Nem jogosult elállási joggal élni, ha a terméket kifejezetten az Ön utasítása szerint vagy kifejezett kérésére készítették, vagy ha a terméket egyértelműen az Ön személyre szabták.

Az elállási jogot nem gyakorolhatja nem fogyasztónak minősülő jogalany, azaz vállalkozás, nevezetesen olyan jogalany, amely szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.

A „Végső eladás” jelölésű termékek nem cserélhetők és nem visszaküldhetők.

Felhívjuk figyelmét, hogy nem vállalunk felelősséget a nem az Unisus Clubtól vásárolt, visszaküldött tárgyakért. Ez magában foglalja a személyes tárgyakat, valamint azokat a tárgyakat is, amelyeket esetleg más, harmadik féltől származó vállalatoktól vásárolt. Bár ésszerű erőfeszítéseket teszünk az ilyen tárgyak tulajdonosának felkutatása érdekében, az Ön felelőssége, hogy a lehető leghamarabb felvegye a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal a visszaküldés megszervezése érdekében. Ilyen esetekben a tárgyak visszaküldéséért többletköltséget számítunk fel. Felhívjuk figyelmét, hogy a tárgyakat mindig csak közvetlenül Önnek tudjuk visszaküldeni, harmadik félnek vagy vállalatnak nem. Bizonyos tárgyakat (például útleveleket, jogosítványokat és bankkártyákat) mindig közvetlenül az illetékes hatóságnak, banknak vagy kormányzati szervnek küldünk, és ezeknek a tárgyaknak az elvesztését azonnal jelentenie kell az illetékes irodának.

A nem Unisus Club tárgyakat legfeljebb egy hónapig őrizzük meg, azonban fenntartjuk a jogot, hogy ezt követően saját belátásunk szerint megsemmisítsük őket (ami magában foglalhatja az ilyen tárgyak általunk választott jótékonysági szervezetnek történő felajánlását is). A veszélyes vagy gyúlékony termékeket, valamint a kis pénzértékű tárgyakat (pl. tollak, szemüvegek, kulcsok) azonnal megsemmisítjük.

Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a jelen dokumentumban leírt Tartalomhoz kapcsolódó összes szerzői jog, formatervezési minta, a Webhely „megjelenése és érzete”, védjegyek és minden egyéb szellemi tulajdonjog és anyagi jog – beleértve az Unisus Club szoftvert és a Webhelyen található összes HTML- és egyéb kódot is – mindenkor az Unisus Club tulajdonát képezi és/vagy a megfelelő tulajdonosok tulajdonát képezi. Az összes ilyen Tartalom, beleértve a Webhelyen említett vagy megjelenített harmadik felek védjegyeit, formatervezési mintáit és kapcsolódó szellemi tulajdonjogokat is, magyar és uniós törvények és rendeletek, valamint nemzetközi szerződések rendelkezései védik. A Tartalom használata kizárólag az Unisus Club és/vagy harmadik fél licencadói által kifejezetten engedélyezett módon engedélyezett. A fent felsorolt Tartalom bármilyen reprodukálása vagy terjesztése tilos, és polgári jogi és büntetőjogi szankciókat vonhat maga után. A szabálysértőket a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően teljes mértékben felelősségre vonják. A fentiek korlátozása nélkül kifejezetten tilos a fent felsorolt anyagok másolása és felhasználása bármely más szerverre, helyszínre vagy támogatásra közzététel, reprodukálás vagy terjesztés céljából.

Ez az Oldal kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra szolgál. A weboldalon található tartalmat, szoftvert, terméket vagy szolgáltatást nem módosíthatja, másolhatja, terjesztheti, továbbíthatja, megjelenítheti, előadhatja, reprodukálhatja, közzéteheti, licencbe adhatja, kereskedelmi célú felhasználásra adhatja, származékos műveket hozhat létre belőlük, átruházhatja vagy értékesítheti. A weboldalt vagy annak tartalmát nem használhatja kereskedelmi célra, beleértve a saját weboldalán végzett hirdetési vagy hirdetési bevételszerzési tevékenységet sem.

Ezt az oldalt kizárólag saját felelősségére használja. Ön beleegyezik, hogy személyesen felelős a weboldal használatáért, valamint az oldalon folytatott összes kommunikációjáért és tevékenységéért. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül megtagadjuk a hozzáférést ehhez az oldalhoz vagy annak bármely részéhez. Ha saját belátásunk szerint megállapítjuk, hogy tiltott tevékenységeket folytatott, nem volt tiszteletlen más felhasználókkal szemben, vagy egyéb módon megsértette az Általános Szerződési Feltételeket, akkor ideiglenesen vagy véglegesen megtagadhatjuk a weboldalhoz való hozzáférést, és az erről szóló döntés végleges.

Ön beleegyezik, hogy nem távolít el, nem takar el és nem módosít semmilyen tulajdonosi jogi értesítést (beleértve a szerzői jogi és védjegyekre vonatkozó értesítéseket), amelyek a Webhelyen találhatók vagy ott szerepelhetnek.

Ön beleegyezik, hogy nem gyűjt és nem gyűjt semmilyen személyazonosításra alkalmas információt, beleértve a fiókneveket is, a webhelyről, és nem használja a webhely által biztosított kommunikációs rendszereket semmilyen kereskedelmi célra. Ön beleegyezik, hogy nem kér kereskedelmi célból a webhely bármely felhasználójától információt az általuk beküldött tartalmakkal kapcsolatban.

Előfordulhat, hogy ezen a weboldalon hiperhivatkozásokat helyezünk el más online áruházakra vagy forrásokra, amelyeket az Unisus Clubon kívüli felek, beleértve a hirdetőket is, üzemeltetnek. Az Unisus Club nem vizsgálta felül az összes, a weboldalához kapcsolódó oldalt, és nem vállal felelősséget a weboldalon kívüli oldalak tartalmáért vagy pontosságáért, valamint az ilyen külső online áruházak vagy források elérhetőségéért sem, és nem támogatjuk, és nem vállalunk felelősséget sem közvetlenül, sem közvetve az ilyen online áruházak adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért, beleértve (de nem kizárólagosan) az ilyen online áruházakban vagy forrásokban található vagy azokon keresztül elérhető hirdetéseket, termékeket vagy egyéb anyagokat vagy szolgáltatásokat, valamint az ilyen külső online áruházakban vagy forrásokban elérhető tartalmak, áruk vagy szolgáltatások használatából vagy azokra való támaszkodásból eredő vagy állítólagosan okozott károkért, veszteségekért vagy bűncselekményekért.

Az Unisus Club nem vállal felelősséget a természetes amortizációból, hibából vagy gondatlan használatból, nem rendeltetésszerű használatból vagy a termékleírásnak vagy a kezelési címkének nem megfelelő egyéb kezelésből eredő károkért. A színekkel kapcsolatban: Bár igyekszünk termékeinket a lehető legpontosabban bemutatni és leírni, kérjük, vegye figyelembe, hogy számítógépe színbeállításai miatt a látott színek eltérhetnek a termékek tényleges színétől. Hibás teljesítés esetén a magyar Polgári Törvénykönyv alapján jogosult hibás termékre vonatkozó igényt benyújtani velünk szemben. Döntése szerint a következő igényekkel élhet: Ha egy termék gyártási hiba miatt hibás, felajánljuk a termék javítását vagy cseréjét. Ha a javítás nem lehetséges, vagy ugyanolyan termék nem áll rendelkezésre, jogosult arányos árengedményre, vagy arra, hogy Ön vagy harmadik fél javíttassa meg, és mi megtérítjük a javítás költségeit, vagy a teljes vételár visszatérítésére (a vételár a szállítási költséggel együtt). Jogosult módosítani a választott igényét, de a módosításból eredő költségek Önt terhelik, kivéve, ha azt mi okoztuk. Ön köteles haladéktalanul, de legkésőbb a hibától számított két (2) hónapon belül tájékoztatni minket a hibáról. A kézbesítéstől számított első hat (6) hónapon belül köteles tájékoztatni minket a hibáról, és megerősíteni, hogy a terméket mi szállítottuk. Ezen hat (6) hónapos határidőn belül a hibás termékekre vonatkozó felelősségen alapuló igény érvényesítésének nincs más feltétele. A fenti hat (6) hónapos időszak lejárta után azonban már bizonyítania kell, hogy az Ön által felfedezett hiba már a kézbesítés időpontjában fennállt. A kézbesítéstől számított két (2) év elteltével Ön már nem jogosult hibás termékekre vonatkozó felelősségen alapuló igényt támasztani.

Felelősség a hibás termékekért: Amennyiben Ön magánszemély vásárló, úgy jogosult a jelen záradékban leírtak szerint hibás termékek miatt az Unisus Clubbal szemben igényt benyújtani. A magyar jog szerint választania kell a jogai között, ami azt jelenti, hogy hibás termék (magyarul: kellékszavatosság) vagy hibás termék (magyarul: termékszavatosság) miatt igényt nyújthat be az Unisus Clubbal szemben. Mindkét záradék alapján nem indíthat igényt az Unisus Clubbal szemben. Hibás termék esetén Ön csak arra jogosult, hogy megjavíttassa nálunk, vagy kicserélje a terméket. A hibáról haladéktalanul, de legkésőbb a hiba felfedezésétől számított két (2) hónapon belül tájékoztatnia kell minket. Hibás termék esetén Önnek kell bizonyítania a termék hibáját. A termék csak akkor minősül hibásnak, ha (i) nem felel meg a termékre vonatkozó jogszabályban előírt minőségi követelményeknek, vagy (ii) nem rendelkezik az általunk szállított termék leírásában meghatározott tulajdonságokkal. Ön jogosult a szállítástól számított két (2) éven belül érvényesíteni velünk szembeni reklamációját.

Felhívjuk a figyelmet, hogy a fenti rendelkezések kizárólag fogyasztókra vonatkoznak. Fogyasztó az a magánszemély, aki szakmája vagy üzleti tevékenysége körében eljár. A nem fogyasztó vásárlókra a Polgári Törvénykönyv eltérő rendelkezései alkalmazandók.

A panaszkezelési folyamat során az Unisus Club minden panaszát békés úton, tárgyalás vagy más barátságos úton rendezi. Panaszát írásban küldheti el címünkre. Az Unisus Club a szóban közölt panaszt haladéktalanul megvizsgálja, és szükség esetén rendezi. Amennyiben Ön nem elégedett az eredménnyel, vagy az azonnali rendezés nem lehetséges, jegyzőkönyvet vesz fel. Az Unisus Club minden írásbeli panaszra írásban válaszol a kézhezvételtől számított harminc (30) napon belül. Amennyiben az Unisus Club nem fogadja el a panaszt, azt indokolja. A panaszra vonatkozó jegyzőkönyvet az Unisus Club három (3) évig megőrzi. Az ügyfélszolgálat elérhetőségei, ahová panaszával fordulhat, a következők: Ügyfélszolgálati csapat: UNISUS CLUB 9. Rózsa u. Gyöngyös 3200 Magyarország E-mail cím: team@unisus.club. Panaszával a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is fordulhat az alábbiak szerint: Budapest Főváros Kormányhivatala, V. Kerületi Hivatal, Fogyasztóvédelmi Főosztály Cím: 1051 Budapest, Sas u.19. III. em. Magyarország Telefonszám: +36 1 450-2598 E-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu Panaszával a Magyar Békéltető Testülethez is fordulhat az alábbiak szerint: Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefonszám: +36-1-488-2131 Faxszám: +36-1-488-2186 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Tájékoztatjuk, hogy fogyasztói panaszt nyújthat be ellenünk. Amennyiben elutasítjuk fogyasztói panaszát, jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Magyarországi Békéltető Testületekhez is fordulni: a békéltető testület eljárásának megindításának feltétele, hogy a fogyasztó közvetlenül megkísérelje a jogvita rendezését az érintett vállalkozással. A fogyasztó kérelme alapján az illetékes testület helyett a fogyasztó kérelmében meghatározott békéltető testület illetékes az eljárás lefolytatására. A vállalkozásnak együttműködési kötelezettsége van a békéltető testületi eljárásban. Ennek részeként a vállalkozások kötelesek válaszolni a békéltető testület felhívására, és kötelezettségként szerepel a békéltető testület előtti megjelenés kötelezettsége („egyezség létrehozására jogosult személy részvételének biztosítása a tárgyaláson”).

A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet írásban kell benyújtani a békéltető testület elnökéhez: az írásbeli igény teljesíthető levélben, táviratban, telexen vagy faxon, valamint bármely más olyan módon, amely lehetővé teszi a címzett számára, hogy a neki címzett adatokat az adatkezelés céljának megfelelő ideig tartósan tárolja, és a tárolt adatokat változatlan formában és tartalommal jelenítse meg.

A kérelemhez csatolni kell azt a dokumentumot vagy annak másolatát (kivonatát), amelynek tartalmára a fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a vállalkozás írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában pedig a fogyasztó rendelkezésére álló egyéb írásbeli bizonyítékot a megkísérelt tárgyalásról.

További információ a magyar békéltető testületekről itt található:http://www.bekeltetes.hu . A magyar békéltető testületek listája a következő linken található: http://www.fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8579 10.

Online áruházunk és/vagy online áruházunk használatához legalább a következő hardver- és szoftverkövetelményekre van szüksége: Szoftverkövetelmények a támogatott böngészők listája: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge, Opera, Apple Safari iOS-hez, Google Chrome Androidhoz. Kérjük, használjon megfelelő víruskereső és vírusirtó szoftvert. Nem tudjuk garantálni, hogy az online áruház folyamatosan, megszakítások és hibák nélkül működik az internetkapcsolat miatt. Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket vezettünk be online áruházunkban található áruk és szolgáltatások, az adatok integritásának és az elektronikus kommunikációnak a védelme érdekében, hogy megakadályozzuk az adatok jogosulatlan felhasználását vagy hozzáférését, valamint az online áruházunk felhasználóival kapcsolatos adatok és bizalmas/nem bizalmas információk terjesztésének, megsemmisítésének és elvesztésének kockázatait, és hogy elkerüljük az ilyen adatokhoz és információkhoz való jogosulatlan vagy jogellenes hozzáférést.

Amennyiben az Unisus Club nem gyakorolja a jelen ÁSZF-ből vagy más szabályzatokból vagy jogszabályokból eredő jogait, az ilyen nem gyakorlás nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármely lemondást írásban kell megtenni. Amennyiben az Unisus Club nem ragaszkodik szigorúan a jelen ÁSZF valamely jelentős rendelkezéséhez, ez nem jelenti azt, hogy az Unisus Club lemond az adott rendelkezés szigorú betartására vonatkozó ragaszkodásáról. Az Unisus Club a jelen ÁSZF-ben kifejezett feltételeken túl semmilyen ígéretet nem tesz az árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatban. Az Unisus Club nem vállal felelősséget az áruk és szolgáltatások tartalmáért, működéséért, megbízhatóságáért, elérhetőségéért és az Ön igényeinek kielégítésére való alkalmasságáért. Az Unisus Club a szolgáltatásokat az „ahogy van” elv alapján nyújtja. Az Unisus Club a törvény által megengedett mértékben kizár mindenféle garanciát. Az Unisus Club által a jelen ÁSZF szerinti, a hallgatólagos garanciákat is magában foglaló garanciákon alapuló követelésekkel kapcsolatos kötelezettségvállalásokért fizetendő maximális összeg a szolgáltatásokért fizetett összeg. Az Unisus Club semmilyen esetben sem felelős az ésszerűen előre nem látható veszteségekért és károkért. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné, jogellenessé vagy végrehajthatatlanná válik, a jelen ÁSZF többi rendelkezése hatályban marad.

Az akciós termékekre vonatkozó kedvezmény nem vonható össze más promócióval, kedvezménnyel, ajánlattal, kóddal, utalvánnyal vagy kuponnal.

Segítségre van szüksége? E-mail cím: customer@unisus.club

Az ÁSZF-re a következő jogszabályok vonatkoznak:

1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről

2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről

2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről

151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról

45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés alapján eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól

1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról

2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan, területi alapú tartalomkorlátozások és a megkülönböztetés egyéb formái elleni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendeletről, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)

373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás között létrejött áru adásvételére, valamint digitális tartalom és digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól.

CSATLAKOZZ A NATURALISTA KÖZÖSSÉGHEZ

Iratkozz fel hírlevelünkre azonnali 10% kedvezményért kap első rendelésedből, valamint exkluzív információkat kaphatsz projektjeinkről, promócióinkról, újdonságainkról és eseményeinkről.